Понятие и същност на Интернет – изтегли
Комплексно административно обслужване – изтегли
ЗАКОН ЗА ЕЛЕКТРОННИЯ ДОКУМЕНТ И ЕЛЕКТРОНЕН ПОДПИС ЗАКОН ЗА ЕЛЕКТРОННАТА ТЪРГОВИЯ – изтегли
Електронно управление – изтегли
ОРГАНИЗАЦИЯ НА ДОКУМЕНТООБОРОТА НА ЕЛЕКТРОННИ ДОКУМЕНТИ – изтегли
Закон за авторското право и сродните права – изтегли
Същност, принципи и предпоставки за въвеждане на као – изтегли
Базисен модел на КАО – изтегли
Автоматизиране на процесите по предоставяне на административни услуги – изтегли
Законодателство в АО – изтегли
Нормативна уредба на комплексното административно обслужване – изтегли
Моделиране на работните процеси по предоставяне на административни услуги – изтегли